Qu'est-ce que Home of the Clearance Man ?

Home of the Clearance Man est un magasin de détail spécialisé dans les appareils électroménagers, notamment les tables de cuisson, les lave-vaisselle, les sécheuses, les congélateurs, les micro-ondes, les cuisinières et cuisinières, les réfrigérateurs, les fours muraux, les ensembles lave-linge/sèche-linge et les laveuses. Nous vous proposons un large choix d’électroménagers de haute qualité à prix réduits.

Nous nous efforçons d’offrir des prix compétitifs sur tous nos électroménagers. Si vous trouvez un prix inférieur sur un appareil identique chez un concurrent, veuillez contacter notre service client. Nous examinerons la demande et ferons de notre mieux pour égaler ou battre le prix, à condition qu’il réponde à nos critères d’appariement des prix. Nous voulons nous assurer que vous recevez la meilleure valeur pour votre achat.

We understand that prices may fluctuate over time. Unfortunately, we do not offer price adjustments on previous purchases. Our prices are subject to change based on various factors, including supplier pricing and market conditions. We encourage you to take advantage of our competitive prices at the time of purchase.

Oui, nous offrons la possibilité d’acheter des garanties prolongées pour certains appareils électroménagers. Les garanties prolongées offrent une couverture supplémentaire au-delà de la garantie du fabricant, vous offrant ainsi une tranquillité d’esprit pendant une période prolongée. Pendant le processus de paiement, vous aurez peut-être la possibilité d’ajouter une extension de garantie à votre achat. Pour plus d’informations sur les options de garantie disponibles, veuillez contacter notre équipe de service client.

Nous expédions dans toutes les grandes villes du Québec, Canada.

Oui, vous pouvez planifier la livraison de votre appareil à une date et une heure qui vous conviennent. Pendant le processus de paiement, vous aurez la possibilité de sélectionner une date de livraison préférée. Notre équipe du service client travaillera ensuite en étroite collaboration avec vous pour coordonner la livraison et s’assurer qu’elle correspond à votre calendrier.

Oui, nous nous adressons à une clientèle résidentielle et commerciale. Si vous avez besoin d’appareils à usage commercial ou si vous souhaitez effectuer un achat en gros, veuillez contacter notre équipe de support client. Nous pouvons vous fournir une assistance, des tarifs spéciaux et toute information nécessaire concernant les commandes commerciales ou les achats groupés.

Nous prenons le plus grand soin lors de l’emballage et de la manipulation de vos appareils afin de minimiser les risques de dommages pendant le transport. Toutefois, si votre appareil arrive endommagé ou défectueux, veuillez contacter immédiatement notre service client. Nous vous guiderons tout au long du processus de dépôt d’une réclamation et d’organisation d’un remplacement ou d’une réparation. Votre satisfaction est notre priorité et nous veillerons à ce que le problème soit résolu rapidement et à votre satisfaction.

Oui, tous les appareils vendus chez Home of the Clearance Man sont neufs, sauf indication contraire. Nous ne vendons pas d’appareils usagés ou remis à neuf. Vous pouvez magasiner en toute confiance en sachant que vous recevrez un tout nouvel appareil pour votre maison.

Nous proposons une variété de grandes marques d’électroménagers pour vous offrir une gamme diversifiée d’options. Notre inventaire comprend des marques renommées telles que Samsung, LG, Whirlpool, KitchenAid, Maytag, Frigidaire, Bosch, GE et bien d’autres. Nous sélectionnons soigneusement notre sélection pour garantir que vous ayez accès à des marques de confiance connues pour leur qualité et leur fiabilité.

Oui, tous les appareils vendus chez Home of the Clearance Man sont accompagnés d’une garantie du fabricant. La durée et la couverture de la garantie peuvent varier en fonction du produit et de la marque spécifiques. Nous vous recommandons de consulter la description du produit ou de contacter notre équipe de service client pour obtenir des informations détaillées sur la garantie. Rassurez-vous, votre achat est protégé par la garantie du fabricant contre tout défaut ou problème.

Bien que nous n’offrions pas directement de services d’installation, nous pouvons vous fournir des conseils et des recommandations pour les services d’installation professionnels dans votre région. Notre équipe de service client peut vous aider à trouver des installateurs réputés et spécialisés dans le type d’appareil que vous avez acheté. Ils peuvent vous aider à garantir un processus d’installation transparent pour votre commodité.

Pour vous offrir une expérience de magasinage pratique, nous acceptons les principales cartes de crédit, notamment Visa, Mastercard, American Express et Discover. De plus, nous offrons la possibilité de payer en toute sécurité via PayPal. Vos informations de paiement sont cryptées et traitées à l’aide de protocoles de sécurité conformes aux normes de l’industrie, garantissant une transaction sûre et sécurisée.

Oui, nous proposons des options de financement via nos partenaires tiers de confiance. Ces options de financement vous permettent d’étaler le coût de votre achat dans le temps grâce à des plans de paiement flexibles. L’approbation est soumise à une évaluation du crédit. Pour plus d’informations et d’assistance concernant nos options de financement, veuillez contacter notre équipe de service client.

Nous avons une politique de retour de 30 jours pour la plupart des appareils électroménagers, à compter de la date de livraison. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, veuillez contacter notre service client dans ce délai pour lancer le processus de retour. Nous nous engageons à votre satisfaction et vous guiderons à travers les étapes nécessaires pour garantir une expérience de retour fluide. Certaines conditions et exceptions peuvent s’appliquer, nous vous encourageons donc à consulter notre page Retours et remboursements pour des informations plus détaillées.

Une fois votre appareil retourné reçu et inspecté, nous visons à traiter le remboursement dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables. Le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement d’origine. Veuillez toutefois noter que le délai de remboursement peut varier selon votre institution financière. Nous apprécions votre patience et votre compréhension pendant ce processus.

Oui, vous pouvez annuler votre commande avant qu’elle ne soit expédiée. Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez contacter notre service client dès que possible, et ils vous aideront à annuler la commande et à traiter le remboursement. Une fois la commande expédiée, elle ne peut pas être annulée, mais vous pouvez initier un retour en suivant nos directives en matière de politique de retour.